Rail Ticket Booking system Changed.
ট্রেন যাত্রী দের জন্য বড় আপডেট। অনলাইনে টিকেট বুকিং এর নিয়ম বদল। কিট বুকিং (Rail Ticket Booking) করতে নাজেহাল? রেলের বুকিং সিস্টেমে আসতে চলেছে আমূল পরিবর্তন। কারণ এই সিস্টেমে বিশেষ করে তৎকাল টিকিটের ক্ষেত্রে একচ্ছত্র আধিপত্য করছে এক শ্রেণীর অসাধু ব্যবসায়ীরা।
ভারতবর্ষের সর্ববৃহৎ পরিবহন ব্যবস্থা যা আমাদের এই সুবিশাল ভারতবর্ষের কাশ্মীর থেকে কন্যাকুমারিকা পর্যন্ত দেশের প্রত্যেক প্রান্তকে যেন গেঁথেছে এক সূত্রে। ফলস্বরূপ, দেশের অর্থনীতি তথা সার্বিক উন্নয়ন হয়েছে অনেক সহজ। কিন্তু হঠাৎই কি হল রেল (Rail Ticket Booking) ব্যবস্থায়?
ঘুরতে কে না ভালোবাসে? ভারতীয় রেলের এই সুন্দর পরিষেবা এবং তুলনামূলক শাশ্রয়ী হবার কারণে দেশের প্রত্যেক শ্রেণীর মানুষ ভ্রমনসঙ্গী হিসেবে এই রেলকেই বেঁছে নিয়েছে বহুকাল ধরেই। কিন্তু আসল সমস্যা হল রেলের টিকিট (Rail Ticket Booking) বুকিং।
শুধুমাত্র ঘুরতে যাওয়াই নয়। অন্যান্য রাজ্যে পরীক্ষা দিতে যাওয়া, চিকিৎসার জন্য এক রাজ্য থেকে অন্য রাজ্যেও যাওয়া, ব্যবসা বা চাকরি – সকল ক্ষেত্রেই রেল (Rail Ticket Booking) এক প্রধান ভূমিকা পালন করে থাকে।
রেলের টিকিট বুকিং (Rail Ticket Booking) করতে গেলেই শুরু হ কপালে চিন্তার ভাঁজ। ঘুরতে তো যাবো, ভালো কথা। তবে টিকিট পাবো তো? নাকি ওয়েটিং লিস্ট। কনফার্ম কি হবে? হলে কবে হবে? সেই অনুসারে তো হোটেলটাও বুজ করতে হবে? এমন সব প্রশ্নই যেন ঘোরার আনন্দকে করে দেয় ম্লান।
এবারে হবে সব সমস্যার সমাধান। দীর্ঘ তিন বছরের পুরানো PRS তথা Passenger Reservation System এ আসতে চলেছে বিপুল পরিবর্তন। খুঁজে বের করা হবে অসৎ ব্যবসায়ীদের যারা এই টিকিট বুকিং সিস্টেমকে (Rail Ticket Booking) ক্ষতিগ্রস্ত করছে।
আগে আসবে Grant Thompton এর রিপোর্ট। এই সার্ভে রিপোর্ট থেকে জানা যাবে যে কিভাবে কোথায় কি কি পরিবর্তন আনা দরকার। ২০০৫ সাল থেকে চালু হয় অনলাইনে টিকিট বুকিং এর পদ্ধতি। তারপর ধীরে ধীরে তার উন্নতি করা হবে।
বর্তমানে সারা ভারতে ১০ কোটি রেজিস্টার্ড টিকিট বুকিং এর আইডি রয়েছে। যার মধ্যে প্রায় ৭.৬ কোটি সক্রিয়। তবের এর মধ্যে প্রচুর ভুয়ো এজেন্ট আছে যারা অসৎ প্রক্রিয়ায় টিকেট বুকিং এর ব্যবসা করে চলেছে। তাদের ধরতেই এই নয়া উদ্যোগ।
এই নতুন উদ্যোগে প্রধানত দুটি পরিবর্তন আনা হবে। প্রথমত, সার্ভারের প্রসার বৃদ্ধি করা হবে। এর জন্য PRS এর সিস্টেমে নতুন কিছু সংযোজন করা হবে। যাতে সাধারণ মানুষ সরাসরি এই বুকিং সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন।
দ্বিতীয়ত, ভুয়ো বা অসৎ এজেন্টদের আইডি ব্লক করে তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে। কারণ ততকাল বুকিং এর ক্ষেত্রে ঐ সব এজেন্টরা আগে থেকেই টিকিট বুক করে নেয় কিছু অসৎ উপায়ে।
Written by Mukta Barai.